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Una vez que su préstamo ha cerrado, está manejado por nuestro
Departamento de Servicio de Préstamo hasta que el préstamo esté
entregado al inversionista a quien fue vendido.
Abajo están unas repuestas a algunas preguntas frecuentemente solicitadas.
Si usted necesita más información que lo que tenemosalistado aquí,
por favor clic aquí para mandar correo electróniconos.
(Escoge una pregunta de la lista o mueva el texto de arriba abajo
para ver todas las preguntas y respuestas.)
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¿Adónde envío mi pago?
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Por favor mande su pago a la dirección siguiente. Acuérdese de escribir su número de préstamo en su cheque para ayudar a acelerar el procesamiento.
DHI Mortgage - Loan Servicing
PO Box 911209
Dallas,TX 75391-1209
(Por favor sólo use esta dirección para su pago hipotecario.)
Toda otra correspondencia debe mandarse a la dirección siguiente:
DHI Mortgage - Loan Servicing
12357 Riata Trace Parkway, Suite C-150
Austin,TX 78727
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¿Si Quiero mandar mi pago de un día para otro?
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Por favor mande su pago a la dirección siguiente. Acuérdese de escribir su número de préstamo en su cheque para ayudar a acelerar el procesamiento.
DHI Mortgage - Loan Servicing
JPMorgan Chase (TX1-0029)
Attn: DHI Mortgage Company Ltd. Lockbox 911209
14800 Frye Road, 2nd Floor
Ft Worth, TX 76155
(Por favor sólo use esta dirección para su pago hipotecario.)
Cualquier otra correspondencia debe mandarse a la dirección siguiente:
DHI Mortgage - Loan Servicing
12357 Riata Trace Parkway, Suite C-150
Austin , TX 78727
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¿Si no estoy de acuerdo con la cantidad de mi pago?
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Por favor clic aquí para mandar correo electróniconos.
Usted también puede mandar por fax su solicitud a 1-512-345-4632.
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Yo recibí una factura de impuesto/factura de seguro.
¿Adónde la mando?
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En vista de que su préstamo pueda ser que ya se ha vendido,
por favor clic aquí para mandar correo electróniconos.
Usted también puede mandar por fax su solicitud a 512-345-4632.
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¿Cómo puedo obtener un precio de reembolso?
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En vista de que su préstamo pueda ser que ya se ha vendido,
por favor clic aquí para mandar correo electróniconos.
Usted también puede mandar por fax su solicitud a 512-345-4632.
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Yo recibí una noticia morosa o NSF. ¿Con quién puedo hablar?
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Por favor clic aquí para mandar correo electróniconos.
Usted también puede mandar por fax su solicitud a 1-512-345-4632.
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¿Dónde puedo obtener información sobre el interés que pagué en
mi préstamo?
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Por favor clic aquí para mandar correo electróniconos.
Usted también puede mandar por fax su solicitud a 1-512-345-4632.
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No he recibido una declaración de facturación. ¿Cuánto es mi pago
y cuándo está vencido?
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Por favor clic aquí para mandar correo electróniconos.
Usted también puede mandar por fax su solicitud a 1-512-345-4632.
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Mi dirección por correo ha cambiado. ¿Cómo puedo actualizar
mi información?
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Por favor clic aquí para mandar correo electróniconos.
Usted también puede mandar por fax su solicitud a 1-512-345-4632.
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